Китайский для работы: как объяснить «OUR» так, чтобы деньги дошли полностью

Эта заметка — для тех, кто учит китайский под работу: переписка с поставщиками, инвойсы, оплаты, разговоры «про деньги» без лишних эмоций. Мы в Бонихуа часто видим одну и ту же картину: человек уверенно пишет на китайском про сроки и упаковку, но спотыкается на банковских комиссиях — и дальше начинается цепочка писем, уточнений и обидного «мы же отправили всю сумму».

Тут важен не объём лексики, а точность формулировки. Условия комиссии в международном переводе — это как мелкий шрифт, который потом внезапно становится главным.

Коротко по делу

• OUR — это условие, при котором отправитель платит все комиссии, и получателю приходит полная сумма.
• Чаще всего OUR нужен, когда платёж идёт в валюте через банки‑посредники и вы не хотите споров «дошло меньше».
• Рабочее китайское соответствие из практики — 全额到账 (quán’é dàozhàng): «зачисление полной суммы».
• Самый надёжный способ — зафиксировать OUR прямо в payment terms / инвойсе и попросить подтверждение одной строкой.

Почему люди спотыкаются именно здесь

Парадокс делового китайского: чем проще фраза, тем больше она решает. Комиссии — не «красивый язык», а зона ответственности. И многие воспринимают её как техническую деталь банка: мол, бухгалтерия разберётся.

Но в международных переводах появляется третья сторона — банк‑посредник, который может удержать комиссию по дороге. В результате у получателя сумма меньше, а у вас на руках платёжка на полную сумму. И начинается бесконечное:

• «Мы отправили X»
• «Мы получили X‑минус»
• «Это банк снял»
• «Тогда доплатите разницу»

Проблема не в том, что кто-то «не понял». Проблема в том, что условие комиссии не было проговорено и закреплено.

OUR / SHA / BEN: не “термины для банкиров”, а часть переговоров

В переписке эти три буквы выглядят почти как служебные пометки. Но по факту это договорённость о том, кто оплачивает комиссии:

• OUR — отправитель берёт комиссии на себя; получатель получает полную сумму.
• SHA / BEN мы сейчас не расшифровываем подробно (и не будем притворяться, что одна статья заменяет банковскую консультацию), но важно другое: если вы не обозначили OUR, очень легко оказаться в сценарии «сумма пришла меньше».

И вот здесь китайский становится инструментом ясности. Не нужно усложнять письмо. Нужна одна чёткая строчка.

Фраза, которая закрывает половину рисков

В датасете у нас есть формулировка, которую мы регулярно используем как опору:

Уточнить: перевод делаем OUR, чтобы сумма дошла полностью.

По‑китайски смысл удобно передать через связку OUR + 全额到账. Почему так? Потому что аббревиатура OUR понятна банкам и многим финслужбам, а 全额到账 человеческим языком фиксирует результат: должно зачислиться полностью.

«Данные на салфетке»: где фиксировать OUR

Иногда кажется, что достаточно сказать устно в чате или один раз упомянуть в письме. На практике работает то, что можно поднять из архива и показать без эмоций.

Место	Что даёт
Письмо с условиями оплаты	Быстро согласовали правило игры
Payment terms	Формализует договорённость
Инвойс	Снижает шанс “мы не видели”

И ещё один маленький ход из жизни: мы просим партнёра подтвердить одной строкой, что условие принято. Не потому что мы подозрительные — потому что так устроены рабочие процессы: сегодня один менеджер, завтра другой; письмо остаётся.

Как звучит по‑деловому (и почему лучше без лирики)

Из примеров датасета нам важны две идеи:

• «Уточнить… перевод OUR…»
• «Зафиксировать OUR в payment terms и инвойсе.»

Это ровно тот стиль, который экономит время. Без длинных объяснений про банки-посредники (их могут даже не обсуждать внутри компании), без давления и без обвинений заранее.

Если хочется добавить китайскую ясность — помогает короткое слово‑маячок: 全额到账. Оно сразу переводит разговор из абстрактного «комиссии» в конкретный результат.

Типичные ошибки

1. Считать комиссию проблемой банка, а не договора. Потом спорят не с банком, а друг с другом.
2. Говорить “чтобы дошло полностью”, но не писать OUR/SHA/BEN. В итоге каждый понимает по‑своему.
3. Не закреплять условие в инвойсе или payment terms. Переписка теряется; документ остаётся.
4. Оставлять тему “на потом”, пока всё хорошо. А вспоминают о ней уже после платежа — когда манёвра почти нет.
5. Пытаться объяснить слишком сложно. Чем больше текста про комиссии, тем выше шанс недопонимания; одна строка обычно сильнее страницы объяснений.

Как мы подходим к этому в Бонихуа

Мы учим деловому китайскому не как набору красивых фраз, а как системе коротких решений под реальные ситуации: письмо → подтверждение → документ.

С такими терминами мы обычно делаем три вещи:

• даём русскую логику («что именно вы хотите гарантировать»),
• подбираем компактную формулировку на китайском (в этом кейсе помогает 全额到账),
• тренируем привычку фиксировать условия там, где они живут юридически и операционно: в письме/инвойсе/payment terms, а не только в мессенджере.

Это меняет поведение ученика: вместо того чтобы «переводить слова», он начинает управлять рисками через язык.

Кому подойдёт / кому не подойдёт

Подойдёт, если вы:

• ведёте расчёты с зарубежными партнёрами и хотите меньше сюрпризов;
• учите китайский для работы и вам важны точные формулировки;
• сталкивались со сценарием «отправили X — пришло X‑минус» и хотите его закрыть заранее.

Может не подойти как самостоятельное решение, если:

• у вас сложная схема оплат с несколькими этапами и разными банками (тут уже нужна связка языка + финпроцесса);
• вы ждёте универсальную “волшебную фразу”, которая гарантирует всё без документов (так это не работает).

Частые вопросы

Q: Можно ли просто написать “please send full amount”?
A: Можно, но это слабее формулировки с конкретным условием комиссии. В переписке лучше явно указать формат OUR/SHA/BEN и зафиксировать его документально.

Q: Зачем добавлять китайское 全额到账, если есть OUR?
A: OUR — техническая метка условия комиссии; 全额到账 словами описывает ожидаемый результат («полная сумма зачислена»). Вместе они уменьшают шанс трактовок.

Q: Где важнее всего указать OUR?
A: Там, где потом можно сослаться без споров: payment terms и инвойс плюс подтверждение в письме одной строкой.

Q: Когда особенно актуально проговаривать OUR?
A: Когда платёж идёт в валюте через банки‑посредники и вы заранее хотите избежать разницы между отправленной и полученной суммой.

Q: Если партнёр говорит “комиссия будет по факту”, что делать?
A: Возвращаться к фиксации условий письменно (OUR/SHA/BEN) и просить подтвердить выбранный вариант одной строкой — иначе вы обсуждаете ожидания вместо правил.